Hỗ trợ
Verdant hiện do một người làm. Không có tổng đài, nhưng mọi email đều được đọc.
Email: nguyenhuutrong2901@gmail.com
Viết gì để được giúp nhanh nhất
- Máy bạn đang dùng — iPhone, iPad, Android hay trình duyệt trên máy tính, đời máy nào
- Bạn đang ở màn nào và vừa bấm gì trước khi gặp lỗi
- Ảnh chụp màn hình, nếu chụp được — nhớ che số tiền nếu bạn không muốn chia sẻ
- Dòng chữ ở chân màn Hồ sơ (dạng
81111dd · 18/08) — nó cho biết máy bạn đang chạy bản nào
Yêu cầu về dữ liệu cá nhân
Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 91/2025/QH15, bạn có quyền yêu cầu xem, sửa, xoá dữ liệu của mình, rút lại sự đồng ý, hoặc khiếu nại về cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Gửi yêu cầu tới địa chỉ email ở trên, từ chính email đã đăng ký tài khoản.
Hai việc bạn làm được ngay trong ứng dụng, không cần chờ chúng tôi: xoá tài khoản và xuất toàn bộ dữ liệu ra file. Cả hai đều nằm trong Hồ sơ.
Câu hỏi về tiền bạc
Chúng tôi KHÔNG tư vấn đầu tư và KHÔNG gợi ý sản phẩm tài chính cụ thể — đó là hoạt động cần giấy phép theo Luật Chứng khoán 54/2019. Nếu bạn thấy một con số trong app sai, đó là chuyện khác: hãy báo cho chúng tôi, và mô tả càng cụ thể càng tốt.